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🟩 TÉRMINOS DEL SERVICIO — ART GRAVAT
Bienvenido a ART GRAVAT. Al acceder a nuestra tienda online y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente, ya que regulan el uso de nuestra web y los servicios que ofrecemos.
1. Información general
ART GRAVAT es una tienda dedicada al grabado artesanal de joyería y objetos personalizados. Al utilizar nuestra web, aceptas que:
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No realizarás actividades ilícitas
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No intentarás vulnerar la seguridad del sitio
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No utilizarás nuestros servicios de forma fraudulenta
2. Condiciones de compra
Al realizar un pedido en ART GRAVAT:
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Garantizas que los datos proporcionados son correctos
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Aceptas los precios y condiciones mostradas en la web
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Confirmas que has leído nuestras políticas de envío y devoluciones
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:
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Error evidente en el precio
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Sospecha de fraude
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Información incompleta o incorrecta
3. Productos personalizados
Los productos personalizados se elaboran según las especificaciones del cliente.
Por ello:
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No pueden cancelarse una vez iniciado el proceso de grabado
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No tienen derecho de devolución (según normativa europea)
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El cliente es responsable de revisar correctamente nombres, fechas o textos enviados
4. Precios y pagos
Los precios incluyen impuestos cuando corresponda. Los pagos se gestionan mediante plataformas seguras como Shopify Payments, PayPal o tarjetas bancarias.
ART GRAVAT no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.
5. Envíos
Los tiempos de envío y preparación están detallados en nuestra Política de envío. Los plazos pueden variar por causas externas (festivos, retrasos logísticos, aduanas, etc.).
6. Propiedad intelectual
Todos los diseños, fotografías, textos y contenidos de ART GRAVAT son propiedad de la marca.
Queda prohibido:
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Copiar
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Reproducir
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Distribuir
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Utilizar nuestros contenidos sin autorización
7. Limitación de responsabilidad
ART GRAVAT no se hace responsable de:
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Daños derivados del mal uso de la web
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Retrasos ajenos a nuestro control
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Información incorrecta proporcionada por el cliente
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Problemas derivados de servicios externos (mensajería, pasarelas de pago)
8. Modificaciones del servicio
Podemos actualizar precios, productos o condiciones sin previo aviso. La versión vigente de los Términos del Servicio estará siempre disponible en esta página.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
📩 info@artgravat.com 📞 +34 670 80 14 64