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🟩 TÉRMINOS DEL SERVICIO — ART GRAVAT

Bienvenido a ART GRAVAT. Al acceder a nuestra tienda online y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente, ya que regulan el uso de nuestra web y los servicios que ofrecemos.


1. Información general

ART GRAVAT es una tienda dedicada al grabado artesanal de joyería y objetos personalizados. Al utilizar nuestra web, aceptas que:

  • No realizarás actividades ilícitas

  • No intentarás vulnerar la seguridad del sitio

  • No utilizarás nuestros servicios de forma fraudulenta


2. Condiciones de compra

Al realizar un pedido en ART GRAVAT:

  • Garantizas que los datos proporcionados son correctos

  • Aceptas los precios y condiciones mostradas en la web

  • Confirmas que has leído nuestras políticas de envío y devoluciones

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Error evidente en el precio

  • Sospecha de fraude

  • Información incompleta o incorrecta


3. Productos personalizados

Los productos personalizados se elaboran según las especificaciones del cliente.

Por ello:

  • No pueden cancelarse una vez iniciado el proceso de grabado

  • No tienen derecho de devolución (según normativa europea)

  • El cliente es responsable de revisar correctamente nombres, fechas o textos enviados


4. Precios y pagos

Los precios incluyen impuestos cuando corresponda. Los pagos se gestionan mediante plataformas seguras como Shopify Payments, PayPal o tarjetas bancarias.

ART GRAVAT no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.


5. Envíos

Los tiempos de envío y preparación están detallados en nuestra Política de envío. Los plazos pueden variar por causas externas (festivos, retrasos logísticos, aduanas, etc.).


6. Propiedad intelectual

Todos los diseños, fotografías, textos y contenidos de ART GRAVAT son propiedad de la marca.

Queda prohibido:

  • Copiar

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Utilizar nuestros contenidos sin autorización


7. Limitación de responsabilidad

ART GRAVAT no se hace responsable de:

  • Daños derivados del mal uso de la web

  • Retrasos ajenos a nuestro control

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente

  • Problemas derivados de servicios externos (mensajería, pasarelas de pago)


8. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar precios, productos o condiciones sin previo aviso. La versión vigente de los Términos del Servicio estará siempre disponible en esta página.


9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

📩 info@artgravat.com 📞 +34 670 80 14 64